调取原签约合同、过往结算记录、违约证据与在途商单清单；明确谈判目标（和平解约、附条件解约或索赔解约）与可让步底线，一人主谈、一人记录，避免现场口径混乱。
先肯定合作历程，再说明解约背景（战略调整、数据不达标、违规等），避免情绪化对立；全程不人身攻击、不现场承诺超出授权的条件，所有承诺会后书面确认。
关于未结算款项：“已完成交付的部分我们按约结清，未交付部分按比例扣减。”关于账号归属：“按合同约定，机构投入孵化的账号归属需一并谈妥。”关于竞业与保密：“解约后约定期限内竞业义务继续有效，相关素材不得擅自商用。”
达成一致后当场形成会议纪要，三个工作日内签署书面解约协议；谈判全程告知对方后录音，重要沟通以书面邮件或函件确认，防止事后翻悔。
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