直播带货专项整治深化 虚假宣传与价格欺诈成重点
直播电商专项整治2026年持续深化。市场监管部门聚焦虚假宣传、价格欺诈、产品质量、售后服务等突出问题,加大对直播带货违法违规行为的查处力度。
重点整治的问题
一是虚假宣传,包括夸大功效、虚构原价、编造用户评价;二是价格欺诈,包括先涨后降、虚假折扣、限时抢购套路;三是产品质量,三无产品、假冒伪劣、不合格商品;四是售后服务,退货难、客服失联、推诿责任。
平台与机构的责任
平台承担主体责任,需加强对商家和主播的管理;MCN机构对其签约主播的直播内容负有管理责任。监管趋严意味着机构必须建立完善的选品审核、话术规范、售后处理机制。合规经营的机构将在长期竞争中受益。
信息来源:市场监管总局、北京日报、公开报道